亚马逊直邮引发本土"海代"地震

国人“海淘”不再那么难了？

        最近，亚马逊入驻上海自贸区，正式启动海外直邮模式，最快今年第四季度，国人或将能享受国外的同款同价。

　　亚马逊的这个动作给海淘行业带来了不亚于地震般的冲击，与海淘族的欢天喜地相比，众多海外代购商家则感觉到了“危机”，纷纷谋划着退路。代购商家有的忙着降价，有的则打算将亚马逊作为海淘族的“动物园”批发市场。

　　“从行业角度来看，亚马逊直邮方式将对国内海淘、转运、代购等行业带来一定层面的冲击”。业内人士认为，这是中国政府在对外电商上开了个“口子”。

　　而这或许只是开端。前不久，海关发布了《海关总署公告2014年第56号（关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告）》，对海淘产业的发展给出了明确定位。而对于中国消费者而言，意义或许更加重大。

　　按照新规，冒牌货“出国一日游”行不通了，真货要缴很多税，成本会大大提高；但若不按新规办理手续，有可能被诉走私。“观望一下，形势不好就转行。”有海淘代购表示。那么，亚马逊直邮落地后，海淘真的不再那么难了吗？对中国本土的海代市场又会带来怎样的冲击？

　　海淘代购乱象迷人眼

　　出国绕一圈，“山寨”变大牌。海外代购业有个公开的秘密：那些冠以“外贸原单”、“专柜拿货”抬头的，其实很多都是噱头。所谓“外贸原单”的大牌包包，大都是按照与正品相同的皮子、相同的工序制作的包，但五金配件是“山寨”的。

　　陈小姐称，自己听信微信朋友圈代购，花上2千多元代购一个包包，买到的却是高仿A货。“我千挑万选，看中对方有官方的认证，以及海外代购小票，结果一验，发现还是假的。我花的可是正品的钱啊！”

　　“高价买假货”，只是诸多海淘陷阱之一，海淘模式目前存在这样一些风险：比如在法律风险方面，消费者对于中国海关监管相关规定了解得不够，可能会购买到国家禁止输入的货品；海淘的本质是通过“邮关”走个人行邮方式入关，消费者的心理预期是“避税”，而这是一条基于海关现有抽查制度的灰色途径。另外，消费者海淘时还面临着售后服务、“水货”等风险。在“海淘”产业中，代购、买手的信任危机一触即发。

　　“买家自身分不出商品的真假，又不可能去商场专柜验货，卖家自然有恃无恐。”有业内人士认为，海外代购买卖双方关系全凭诚信，给消费者维权制造了难以逾越的障碍。

　　本土海淘派的模式之殇

　　海淘市场缘何频现“高价买假货”？

　　据了解，国人的海淘模式有两种：一种是亚马逊式海淘，可以称之为海外派，用户直接在国外的亚马逊、eBay、Zappos等电商网站下单，再寄回国内；另一种是淘宝式海淘，又称为本土派，用户通过国内淘宝、京东等网站的海外代购商家进行，这些商家在国外购买后邮回国内。

　　海外派和本土派各有优劣，前者能够保真，但是价格相对较高，后者价格便宜，但是假货横行、鱼龙混杂。无论是阿里还是京东，海外代购基本都采用平台的模式进行，主要由形形色色的中小卖家、甚至个人卖家完成，这里面猫腻太多、问题太多。

　　举例来说，天猫全球购相当于跨境电商的淘宝，集合了一批中小卖家或个人。“入驻国内的一些跨境电商平台的手续比起海外平台的流程要简单许多。”2009年就进入全球购的某店家说：“在全球购上开店几乎和在淘宝上开店没什么差别，提供身份证、保证金1000元等就可以了，与淘宝不同的是规定仅售海外商品，平时也没有年费、管理费等，只是要交店铺装修费。”

　　即便是门槛相对较高的天猫国际，在资质审核上也存在缺陷。入驻高门槛主要体现在保证金上，海外商户入驻要交2.5万美元的保证金，年费也高达 5000～10000美元不等，还要根据交易额支付2%的技术服务费等。除此之外，官方并不会对企业在当地的实际经营情况进行实地核实和认证。很多大陆企业想要入驻平台，就会注册一个海外企业，不过是换个身份，但其本质没有变化。

　　“到目前为止，国内没有一家跨境海淘平台能获得海外当地的资质认证。”有业内人士表示，国内从事跨境海淘的互联网平台基本都不具有当地认证的能力，“海外认证的成本过高，不仅需要在当地有实体公司，还需要派遣专人在当地设立专门机构去调查注册公司的资质、财务报表、主体资质认证等，并且通过当地消费者保护协会的认证。这样做难度高，成本高，因此很少有电商平台会去这么做。”

　　相比本土海淘电商，海外电商平台在企业资质的认证上就要严格许多。一位卖家为了注册亚马逊美国平台，特地去注册美国公司，但到目前为止，依然没有等来亚马逊的账号，“亚马逊公司会监测你使用的是否是中国IP，或者是中国的电脑和软件，如果确定是这样，即使你用全套美国信息注册，照样会被拒发账号。因此，亚马逊正常的审核流程至少需要几个月时间。”这位卖家表示。

　　按照正常流程，亚马逊美国的审核标准的核心包括是否美国本地24小时内发货、是否在美国注册企业等。仅注册企业一项，其经营成本就远高于国内，一般在美国注册公司、申请银行账号，都需要聘请第三方服务，服务费大概在1万～2万美元，此外还要根据公司性质每年向平台交800～1000美元不等的税。

　　亚马逊直邮绝杀本土海淘？

　　根据尼尔森的数据，去年中国的海淘族规模已经达到1800万人，海外购物开支高达2136亿元。到2018年，中国的海淘族规模将达到3560万人，海淘规模将达到1万亿元。

　　面对如此庞大的市场，早已被淘宝、京东等本土电商抢去风头的亚马逊终于坐不住了。据说，亚马逊在跨境电商入华这件事上已经研究了4年，终于在今年得偿所愿。

　　据亚马逊公布的内容，亚马逊中国开通海外直邮业务之后，海外的商品到达中国消费者手上将通过直邮、中转自贸两种模式。选择海外直邮模式时，消费者在亚马逊网站选择购买境外商品后，商品将通过国际物流公司直接送达消费者手中。除了货款之外，消费者还需负担相应的货品进口关税及物流费用。选择中转自贸模式时，亚马逊会将海外商品先发送储存至上海自贸区内的物流仓储中心，并在消费者购买后通过国内物流快递公司送达消费者手中。在该种模式下，商品可享受上海自贸区的免税政策，出区只需缴纳行邮税。

　　海关工作人员介绍，通过直邮方式购买海外商品，有17%的增值税、10%到30%不等的进口关税，个别商品还有一些消费税，税率平均在40%左右；而通过自贸模式购买海外商品，则只需征收10%的个人物品行邮税，商品具有一定价格优势。

　　由于有亚马逊的品牌背书、严格的审核流程，尤其在美国亚马逊，假货基本绝迹，通过亚马逊海外站直接购买可以杜绝假货问题，解决了消费者最关心的质量问题。可以说，亚马逊开通海外产品直邮中国市场服务，对于本土派海淘是一记大杀招。不少海淘卖家都在考虑后路，要么转型，要么关张，其影响力可见一斑。

　　不过，也有海淘用户对亚马逊的直邮能否真正落地，表示疑问。他们认为，海外直邮业务更多是宣传噱头，理由是亚马逊在过去数年间已经有海外直邮业务，只要用户使用海外信用卡通过第三方转运公司即可实现在美国、英国、日本等国家的亚马逊平台购买商品。这批高端用户已经习惯在海外亚马逊网站上购买商品，因此 如何吸引这批用户改变购物习惯转而使用亚马逊中国仍是件非常困难的事情。

　　此外，商品种类也是考验亚马逊的一大难题。由于相关法规的限制，一些在海淘平台大受欢迎的商品如数码、奶粉、药品等，还没有通过国内的质检标准，因此现阶段还无法引进。一位亚马逊中国的内部人士透露，海淘用户和在海外亚马逊购买商品的人是海外直邮业务锁定的两大目标消费群。在争取第二类用户时，用户习惯是亚马逊海外直邮业务需要跨过的一道门槛。